Un inventaire de départ
Recenser les postes, utilisateurs, sites, logiciels essentiels et fournisseurs à partir des renseignements autorisés. Le livrable indique les systèmes couverts, les dépendances connues et les éléments non vérifiés.
DITC · BILAN DE PRISE EN CHARGE TI
Avant de confier vos TI, faites le point.
Un bilan de prise en charge pour savoir ce qui doit être géré, ce qui reste à vérifier et comment organiser la transition. Vous recevez les priorités et le périmètre proposé avant d’autoriser les travaux.
Des comptes qui restent à votre entreprise
Identifier qui possède les domaines, abonnements, comptes administratifs et sauvegardes. Définir les accès nominatifs de DITC, les approbations et le retrait de l’ancien fournisseur sans interrompre prématurément un service.
Une reprise à vérifier
Identifier les données importantes, la couverture des sauvegardes et la preuve du dernier test de restauration. Un test technique est effectué uniquement s’il est autorisé et inclus au mandat. Une sauvegarde déclarée n’est pas présentée comme une restauration réussie.
Une feuille de route et une soumission
Documenter les écarts, les priorités, les responsabilités, les frais de mise en service et les étapes de transition. Distinguer les actions urgentes, les améliorations planifiées et les décisions qui restent au client.
POUR NOTRE PREMIER ÉCHANGE
Les renseignements utiles, sans les données sensibles.
- Inventaire approximatif et coordonnées de la personne autorisée à décider
- Noms des outils et fournisseurs actuels, sans mot de passe ni fichier client
- Échéance de renouvellement ou de changement, si elle est connue
Ne transmettez aucun mot de passe ni dossier client dans le formulaire.
Des engagements écrits.
Andrei Suba est votre contact. Soutien tous les jours, de 8 h à 22 h, heure de Québec. Vérifications, licences, déplacements, délais et responsabilités sont convenus au mandat.
Notre méthode et les livrablesVOS QUESTIONS
Décider avec les bonnes informations.
Le bilan est-il un audit de cybersécurité complet?
Non. C’est un état de départ dans le périmètre écrit du mandat. Tests d’intrusion, analyse judiciaire, certification et réponse à incident majeur nécessitent une expertise et une autorisation distinctes.
Quels sont les frais?
L’échange initial sert à cadrer le besoin. Les vérifications techniques, la collecte de preuves, les déplacements et les tests éventuels sont chiffrés avant de commencer. Le bilan n’oblige pas à souscrire un forfait mensuel.
Faut-il donner tous nos accès dès le premier contact?
Non. Ne transmettez aucun identifiant secret dans le formulaire. Les accès nécessaires sont définis, approuvés et établis par un canal adapté après le cadrage.
LE PROCHAIN PAS