En crise informatique en ce moment?Cyberattaque, panne ou compte compromis.

DITC · GESTION MICROSOFT 365

Gestion Microsoft 365 pour les entreprises canadiennes.

Organisez les courriels, les fichiers partagés et les accès de vos employés. DITC assure l’administration Microsoft 365 et le soutien à distance partout au Canada, en français et en anglais.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Gérer les accès pendant tout le cycle d’emploi.

L’information circule entre Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive. L’administration couvre les personnes autorisées à se connecter, leurs permissions et les changements nécessaires lors d’un nouveau rôle ou d’un départ.

01

Comptes et connexions sécurisées

Examiner les rôles d’administration, l’authentification multifacteur et les procédures d’arrivée et de départ. Convenir des personnes qui approuvent les accès et de la protection des accès administratifs de secours.

02

Courriel, fichiers et collaboration

Administrer les boîtes, groupes, permissions et paramètres de collaboration convenus. Documenter les responsables des ressources partagées pour que les décisions d’accès restent celles de votre entreprise.

03

Appareils et projets distincts

Définir des politiques Intune lorsque les licences requises et les appareils compatibles sont disponibles. Les migrations, réorganisations majeures et sauvegardes Microsoft 365 indépendantes sont chiffrées séparément.

LES PROCHAINES ÉTAPES

Partir de votre environnement et des responsabilités

  1. 01

    Cartographier la configuration

    Identifier le locataire Microsoft 365, les domaines, abonnements, utilisateurs, administrateurs et intégrations, sans envoyer de mots de passe dans le formulaire.

  2. 02

    Convenir des priorités

    Choisir les problèmes de comptes, de courriel, de partage ou d’appareils à traiter. Confirmer les licences, les autorisations de changement et le périmètre.

  3. 03

    Mettre en œuvre et documenter

    Effectuer les changements approuvés, vérifier les accès avec les utilisateurs concernés et documenter les procédures d’administration.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de commencer.

Lire le guide détaillé
Les licences Microsoft sont-elles incluses?

Les abonnements Microsoft et les licences Intune nécessaires sont distincts du forfait de gestion des postes. La soumission précise les nouvelles licences et les frais de projet.

Accompagnez-vous aussi Google Workspace?

Oui. DITC administre également Google Workspace selon un périmètre convenu. Précisez votre plateforme actuelle lors de votre demande.

L’administration inclut-elle une sauvegarde indépendante?

Non. La couverture de sauvegarde, la conservation et les tests de restauration doivent être convenus séparément. L’administration et la synchronisation ne constituent pas à elles seules un plan de reprise.

SOUTIEN & SOUMISSIONS

Décrivez votre besoin TI ou votre projet.

Demander une soumission

SOUTIEN URGENT

Cyberattaque ou panne?
Appelez pour du soutien.

Compte compromis, activité suspecte ou panne : appelez-nous. Nous confirmons la disponibilité, le mandat et les frais avant d’intervenir.

Appeler le 514 970-5667Écrire à support@ditc.ca

Décrivez les systèmes touchés, l’heure du problème et un numéro pour vous joindre. Ne transmettez aucun mot de passe ni donnée sensible.

Confidentialité

Protection Ordinateur AS, exploitant sous le nom DITC, reçoit votre nom, courriel, entreprise, besoin et message lorsque vous envoyez le formulaire. Ces renseignements servent à traiter votre demande. Le formulaire utilise Google reCAPTCHA pour prévenir les robots et les abus; Google peut traiter des données techniques, comme votre adresse IP, votre navigateur et vos interactions, et utiliser un témoin de sécurité. AWS héberge le site et traite l’envoi du formulaire et des courriels; des données peuvent être traitées hors du Canada. Aucun outil publicitaire ni service d’analyse n’est actif. L’assistant de demande prépare le formulaire dans votre navigateur. Vos réponses ne sont pas envoyées pendant cette préparation. Lors du transfert vers la page Contact, un brouillon temporaire est conservé dans cet onglet. Il expire après 30 minutes et est supprimé après le remplissage du formulaire. Fermer l’onglet supprime ce brouillon. Vous vérifiez le formulaire avant de l’envoyer. Un témoin essentiel de six mois mémorise votre choix de témoins facultatifs. Ce choix ne désactive pas la sécurité du formulaire. Vous pouvez aussi nous joindre directement par téléphone ou courriel. Pour une question sur vos renseignements, leur conservation ou une demande d’accès ou de suppression, contactez andrei.suba@ditc.ca. AWS utilise l’adresse IP pour limiter l’accès au Canada et aux États-Unis, filtrer les attaques et proposer le français au Québec. Un témoin essentiel de six mois mémorise une langue choisie manuellement. Ces fonctions ne servent pas au suivi publicitaire.

Lire la politique complète

Google reCAPTCHA

andrei.suba@ditc.ca

Conditions du site

Les tarifs affichés sont des prix de référence en dollars canadiens, avant taxes et suppléments. Ils ne remplacent pas une soumission écrite. Les inventaires, les licences, les heures de soutien, les niveaux de service, la mise en service et les exclusions sont précisés dans chaque engagement. Une demande par courriel ne confirme pas une prise en charge ni un délai d’intervention. Pour discuter d’un mandat, contactez andrei.suba@ditc.ca.