En crise informatique en ce moment?Cyberattaque, panne ou compte compromis.

DITC · CYBERSÉCURITÉ GÉRÉE

Services de cybersécurité pour les PME au Canada.

Commencez par les appareils, les comptes et les accès réellement utilisés. DITC réunit protection des postes, gestion des correctifs et administration des comptes dans un mandat clairement défini.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Préciser les responsabilités de sécurité.

Un outil de sécurité exige un processus : quels appareils sont inscrits, qui examine les alertes, qui approuve les changements d’accès et qui dirige la reprise. Nous convenons de ces responsabilités avant de commencer.

01

Protection des postes et correctifs

Utiliser la détection et la réponse aux menaces CrowdStrike ainsi que les correctifs NinjaOne selon le forfait. Établir l’inventaire et repérer les appareils ou applications nécessitant des travaux distincts.

02

Comptes et accès

Examiner l’authentification multifacteur, les privilèges administratifs et les changements d’accès. Coordonner l’administration Microsoft 365 ou Google Workspace prévue au mandat.

03

Alertes et limites d’intervention

Examiner les alertes aux heures contractuelles et convenir de l’escalade. L’intervention majeure, la reprise, la sécurité avancée du courriel et les sauvegardes indépendantes sont définies séparément selon le cas.

LES PROCHAINES ÉTAPES

Un point de départ concret

  1. 01

    Recenser les expositions

    Lister les appareils, comptes critiques, accès distants et systèmes indispensables au travail de votre équipe.

  2. 02

    Choisir les premiers contrôles

    Convenir de l’inscription des postes, des responsabilités de mise à jour, des accès et des actions attendues lorsqu’une alerte apparaît.

  3. 03

    Préparer les interruptions

    Documenter les contacts d’escalade et examiner les responsabilités de sauvegarde et de reprise avec le plan de sécurité.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de commencer.

Lire le guide détaillé
La surveillance est-elle assurée en tout temps?

L’examen des alertes et le soutien suivent les heures et responsabilités de votre contrat. Cette page ne propose pas d’engagement d’intervention 24 heures sur 24.

Pouvez-vous garantir qu’aucune attaque ne surviendra?

Aucun service ne peut éliminer tous les risques. Nous définissons la prévention, la détection, l’administration et l’escalade, ainsi que les travaux de reprise à planifier séparément.

Que faire si une attaque est en cours?

Appelez le 514 970-5667 pour discuter de la situation. La disponibilité, la prise en charge, le périmètre et les frais sont confirmés pour l’incident. Utilisez un autre appareil fiable si votre poste ou votre compte peut être compromis.

Guide de cybersécurité gratuit

GRATUIT · 5 PAGES · PDF

Protégez-vous et protégez votre entreprise des cyberattaques.

Un guide gratuit de cinq pages avec des actions concrètes. Sécurisez vos comptes, repérez les messages suspects, protégez vos appareils et préparez votre reprise.

Obtenir le guide gratuitEn français et en anglais. Aucune inscription.

SOUTIEN & SOUMISSIONS

Décrivez votre besoin TI ou votre projet.

Demander une soumission

SOUTIEN URGENT

Cyberattaque ou panne?
Appelez pour du soutien.

Compte compromis, activité suspecte ou panne : appelez-nous. Nous confirmons la disponibilité, le mandat et les frais avant d’intervenir.

Appeler le 514 970-5667Écrire à support@ditc.ca

Décrivez les systèmes touchés, l’heure du problème et un numéro pour vous joindre. Ne transmettez aucun mot de passe ni donnée sensible.

Confidentialité

Protection Ordinateur AS, exploitant sous le nom DITC, reçoit votre nom, courriel, entreprise, besoin et message lorsque vous envoyez le formulaire. Ces renseignements servent à traiter votre demande. Le formulaire utilise Google reCAPTCHA pour prévenir les robots et les abus; Google peut traiter des données techniques, comme votre adresse IP, votre navigateur et vos interactions, et utiliser un témoin de sécurité. AWS héberge le site et traite l’envoi du formulaire et des courriels; des données peuvent être traitées hors du Canada. Aucun outil publicitaire ni service d’analyse n’est actif. L’assistant de demande prépare le formulaire dans votre navigateur. Vos réponses ne sont pas envoyées pendant cette préparation. Lors du transfert vers la page Contact, un brouillon temporaire est conservé dans cet onglet. Il expire après 30 minutes et est supprimé après le remplissage du formulaire. Fermer l’onglet supprime ce brouillon. Vous vérifiez le formulaire avant de l’envoyer. Un témoin essentiel de six mois mémorise votre choix de témoins facultatifs. Ce choix ne désactive pas la sécurité du formulaire. Vous pouvez aussi nous joindre directement par téléphone ou courriel. Pour une question sur vos renseignements, leur conservation ou une demande d’accès ou de suppression, contactez andrei.suba@ditc.ca. AWS utilise l’adresse IP pour limiter l’accès au Canada et aux États-Unis, filtrer les attaques et proposer le français au Québec. Un témoin essentiel de six mois mémorise une langue choisie manuellement. Ces fonctions ne servent pas au suivi publicitaire.

Lire la politique complète

Google reCAPTCHA

andrei.suba@ditc.ca

Conditions du site

Les tarifs affichés sont des prix de référence en dollars canadiens, avant taxes et suppléments. Ils ne remplacent pas une soumission écrite. Les inventaires, les licences, les heures de soutien, les niveaux de service, la mise en service et les exclusions sont précisés dans chaque engagement. Une demande par courriel ne confirme pas une prise en charge ni un délai d’intervention. Pour discuter d’un mandat, contactez andrei.suba@ditc.ca.